Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Другие решения на платформе "1С:Предприятие 8"]

Зависает 1С

Роман Коршунов
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13
Пост №1
 
16.06.2016 21:39

У клиента стоит конфигурация "1С Дошкольное питание", платформа 8.3.7.1917.
Windows 8 у клиента обновилось на более новый релиз.
После обновления Windows конфигурация работает 25 минут, а потом зависает. Если на 24 или там 23 минуте выйти и снова зайти, то опять 25 минут работы и зависание.
В чем может быть проблема?

Ответили: пост №5
Консультант 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300
Пост №2
 
16.06.2016 22:58

в настройках обновленной Windows - она считает 1С продуктом страны, находящейся под санкциями, которой надо осложнить жизнь по максимуму

Пора уже импортозамещать Windows

Ответили: пост №3
Роман Коршунов
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13
Пост №3
 
16.06.2016 23:00
Ответ на пост №2

Геннадий Новосибирск,спасибо, очень умно для форума тех. специалистов

Консультант 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300
Пост №4
 
17.06.2016 06:02

Роман,
ну, такие проблемы нужно смотреть. Как их можно обсуждением решать?

Вы бы, хотя бы, сообщили с какого на какой релиз произошло обновление

Фактически обновление релиза Windows - это установка новой Windows взамен старой.
Переустанавливать 1С пытались?

Чайник
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.11.2014
Сообщений: 54
Пост №5
 
17.06.2016 08:22
Ответ на пост №1

Роман,Установите последнюю версию платформы. 8.3.8.1747.
сделайте проверку базы chdbfl и ТиИ.

Роман Коршунов
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13
Пост №6
 
17.06.2016 19:17

т.к. у клиента стояла аппаратная защита, удалил установленную платформу, поставил 8.3.7.2070 все заработало. Всем спасибо!

Консультант 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300
Пост №7
 
18.06.2016 08:10

Вы так и не написали для интересующихся на какой релиз обновились?

У конфигураций на разных Windows разные требования по требуемой версии платформы 1С

Например, на странице обновлений конфигурации Управление торговлей, редакция 10.3, версия 10.3.37.1

сообщается

Цитата
Внимание! Текущая версия конфигурации "Управление торговлей" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.2.19.130.
При работе с операционной системой Microsoft Windows 10 необходимо использовать версию 8.3 платформы "1С:Предприятие".
Я думаю - для других конфигураций тоже что-то подобное, но не для всех и не везде пишут открытым текстом про всякие экзотические комбинации настроек 1С-Windows
Поэтому, было бы ценно иметь всякую дополнительнцю конкретную информацию для последователей

Ответили: пост №8
Роман Коршунов
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13
Пост №8
 
19.06.2016 21:57
Ответ на пост №7

Геннадий Новосибирск,Отвечаю по порядку. Windows c 8.0 на 8.1, платформа 8.3.7.19.17. заменена на 8.3.7.2027 результата конфигурация работает. И да если Windows 10 то 8.3.8+ ставим платформу

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация