Не бьется товар, слетели суммы в номенклатуре

Доброго времени! Подскажите пожалуйста. У нас установлен 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.121) - продуктовый магазин.
Проблема следующая. По кассе (ШТРИХ-М) не бьются многие товары в магазине. Хотя ранее пробивались.
В 1:С заметил то, что в номенклатуре этих не бьющихся товаров в графе "Розничная цена" - 0,00
У тех товаров, которые пробиваются цена в этой графе есть.
До возникновения этой ситуации произошел сбой. Были неактивны приходные накладные.
В телефонном режиме специалисты исправили эту ошибку. Но теперь есть такой вот глюк.
Посоветуйте пожалуйста, что можно сделать для исправления ошибок. И как выявить причину))
Штрих-код верный, у всех товаров установлен через сканер.