Всем привет.
Есть информационная база под УТ 11.3.1.115.
Есть в ней некоторые проблемы, а именно: при загрузке выписки из банка некоторые документы прихода/расхода безналичных денежных средств ни в каком виде не попадают из файла обмена в базу а в отчете о загрузке эти документы светятся красным.
При попытке нажать на любое поле с красным текстом в этом отчете выплывает окно с сообщением "НЕ ЗАГРУЖЕН", без всяких вариантов дальнейших действий..
Как решить проблему - не понимаю, поэтому в качестве одного из вариантов решения рассматривается возможный откат до версий УТ 11.2.* , например до последней актуальной 11.2.3.218
Вопрос: как это правильно сделать?
ps Пробовал создать пустую базу c конфигурацией 11.2.3.218 и залить в неё выгрузку из рабочей базы. Не катит, т.к. при загрузке выгрузки одновременно и конфигурация почему-то обновляется... Т.е. опять имею 11.3.1.115
psps Пробовал обновляться до последней актуальной 11.3 - пофиг, ошибка сохраняется
Сообщений: 242
Сообщений: 8351
| Цитата |
|---|
| Как решить проблему - не понимаю, поэтому в качестве одного из вариантов решения рассматривается возможный откат до версий УТ 11.2.* , например до последней актуальной 11.2.3.218 |
Сообщений: 468
vak пишет:
| Цитата |
|---|
| vak пишет: Вопрос: как это правильно сделать? ps Пробовал создать пустую базу c конфигурацией 11.2.3.218 и залить в неё выгрузку из рабочей базы. Не катит, т.к. при загрузке выгрузки одновременно и конфигурация почему-то обновляется. |
Я бы пробовал подменю Сохранить конфигурацию в файл (меню Конфигурация в клнфигураторе) и "Загрузить конфигурацию из файла" в базе 11.3, используя сохраненную конфу (.cf)
Сообщений: 242
Pin, спасибо... буду пробовать.
to All:
А вот интересно, кто-нибудь в Управлении торговлей сделал переход с версии 11.2 на 11.3?
Все в порядке, нет проблем с загрузкой выписок из файла, создаваемого в банк-клиенте?
Буду рад любой информации
Сообщений: 8351
vak, почему бы программисту не разобраться с этой выпиской?
Сообщений: 242
Pin,
Пробую.
Выполняю:"загрузить конф-ию. из файла"
Сообщение : "Текущая конфигурация не пустая, загрузка конфигурации приведет к полной замене текущей конфигурации на загружаемую, без сравнения и объединения. Продолжить ?"
Отвечаю "Да"
Сообщение , с красным крестом и без возможности выбора дальнейших действий: "Для выполнения команды следует разблокировать все объекты. Ок"
И что теперь делать ?
Сообщений: 242
Денис (САМАРА), франчайзеры, у которых мы на поддержке, второй день думают над моим письмом с описанием проблемы, наверное решают сколько стоит запросить денех...
ps и дир не понимает, почему при штатном обновлении конфы на поддержке возникла проблема, за решение которой нужно платить деньги. Он считает, что это 1С должны решать, поскольку это их косяк.
Сообщений: 20995
vak,снимите конфигурацию споддержки полностью, надеюсь чо копию создали
Сообщений: 242
Prikum,
))) вообще все эксперименты идут над копией ...
в рабочей базе сейчас менеджеры и бух чего-то новое вводят
спасибо, попробую
Сообщений: 242
vak пишет:
| Цитата |
|---|
спасибо, попробую |
Можно прокоменнтировать ?
Читают тему:
1 гостейМероприятия
|
20 ноября 2024 года — Единый торговый семинар 1С 10 декабря 2024 года — Практическая конференция «День Документооборота» |
1C:Лекторий: 19 ноября 2024 года, начало в 12:00 — Бесплатная онлайн-лекция об онлайн-кассах: как правильно выбрать смарт-терминал 1C:Лекторий: 21 ноября 2024 года, начало в 12:00 — Бесплатная онлайн-лекция «Зачем организации переходить на КЭДО» |