Вопрос по резервным лицензиям

Вопрос несколько необычный, но не нашла другого подходящего для него раздела:
Поменяли на ноуте диск на SSD. Компьютерщик сказал, что сделал скан диска. Понятно, что конфигурация компьютера изменилась.

Установлена 1С.8.3
Куплены были базовые версии 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП И 1С:Деньги.

Все работает, обновления конфигураций ставятся нормально.

Хотела поставить новую версию платформы: увы, тут же требуют номер лицензии. Пока откатила все назад - но все равно обновлять платформу рано или поздно придется.

Покупала программы довольно давно, ноут уже меняла, вот не помню, на какой сколько осталось резервных лицензий.

Где можно узнать эту информацию? В смысле, количество использованных и оставшихся резервных лицензий. В личном кабинете такой возможности не нашла.

И, если использованы уже все лицензии - можно ли докупить просто новые онлайн? Или опять нужно идти в магазин за "коробочным вариантом" программ?

Проконсультируйте "чайника", пожалуйста.

NNT, написать на lic@1c.ru не пробовали?

Денис (САМАРА), написала, спасибо за совет. Подожду, что ответят.

Очень странно, что сейчас все работает, а лицензию запросила только при обновлении платформы, т.к. лицензию должна была запрашивать сразу после изменения параметров компьютера. Такое поведение очень похоже на "пропатченную" версию платформы.
Чтобы проверить, откройте "Справка" > "О программе", в самом низу в разделе "Лицензия" есть пункт "Текушая".
Если все нормально, то в "Текущая" должен быть указан регистрационный номер вашей базовой версии, если же "патч", то скорее всего там будет "Сетевой HASP4 ORGL8 50" или что-то типа того.