Ошибка подключения из базы менеджера к публикациям

Здравствуйте!

При выполнении сохранении демо  базы в базе менеджера сервиса выходит ошибка «Ошибка при подключении к базе! Подробности в журнале регистрации.»


Если отключить проверку подключения к ИБ, то сохранить дает, но если зайти в настройку снова, то данные, котороые выделены красной рамкой исчезают. У нас весь сегмент находится за координатором vip net, поэтому доступ извне к данным сегментам сети закрыт вообще. Есть только у пользователей 1С, которые у нас работают, причем у них установлен клиент vip net с настроенным доступом к серверу. Из-за того, что настройка не сохраняется , мы не можем пройти дальше по настройке модели сервиса. Указаные узлы внутри нашей сети рабочие, в браузере запускаются экземпляры 1С. Подскажите, как решить данную проблему. Идентичная ошибка выходит если сохраняю данные в базе агента.