Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Зарплата и управление персоналом 8]

Ошибки после обновления программы

Н.Ю.
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.11.2009
Сообщений: 140
Пост №1
 
19.10.2018 11:27

Добрый день! Помогите , пожалуйста, решить проблему. Мы обновили программу 1С ЗУП ред.3.0. Теперь у нас версия Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.8.110). Появилась ошибка

Безопасное хранилище данных (Регистр сведений)Обнаружено нарушение ссылочной целостности:
У регистра сведений "Безопасное хранилище данных" в измерении, по комбинации измерений "Владелец" указан несуществующий элемент: "<Объект не найден> (21:94320050569d4ae411e80c96137035bb)".
Как мне исправить данную ошибку. Что надо указать в графе "Владелец". Заранее спасибо.

Ответили: пост №2
Vladko
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2598
Пост №2
 
19.10.2018 14:53
Ответ на пост №1

Н.Ю.,База файловая или клиент-серверная?
А вообще, перед обновлением надо было сделать Тестирование и исправление БД

Ответили: пост №5
Н.Ю.
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.11.2009
Сообщений: 140
Пост №3
 
19.10.2018 14:58

Добрый день! Все время делали обновления и проблем не возникало. Как теперь быть?

Ответили: пост №4
Тэра
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22391
Пост №4
 
19.10.2018 15:56
Ответ на пост №3

Н.Ю., копия базы до обновления есть?

Oleg495
читатель
офлайн
Дата регистрации: 17.02.2011
Сообщений: 101
Пост №5
 
24.10.2018 17:51
Ответ на пост №2

Vladko,Vladko пишет:

Цитата
А вообще, перед обновлением надо было сделать Тестирование и исправление БД
Добрый день,

Т.е. перед каждым обновлением нужно тестировать БД?

PS: та же проблемка (как бы не мешает, но исправить хочется), тестирование не помогает.

diablo05
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.06.2010
Сообщений: 1423
Пост №6
 
26.10.2018 10:36

Ну я перед каждым обновлением делаю тестирование и архив. благо обновления выходят ни каждый день. и много времени это не занимает особенное если база типовая.
Ну Если у вас есть архив до обновления.. открыть его и посмотреть что было в этом регистре до обновления.. и от полученного результата уже отталкиваться дальше. логично же. "Объект не найден" .. значит в регистре есть ссылка, на какой-то объект, который удалился. ссылка куда регистр смотрит осталась, а объекта там этого нет. Откройте копию посмотрите что там было и было ли вообще

tarata
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.05.2017
Сообщений: 6
Пост №7
 
31.10.2018 08:11

Добрый день! По подобной проблеме писал в 1С, также выполнял ТИИ и откатывался к копии все бесполезно, но после манипуляций, что написало 1С проблема исчезла.
Ответ от 1С, решение проблемы:

Проверьте, что разблокирована работа с внешними ресурсами

меню Администрирование - Обслуживание Регламентные операции - кнопка Разблокировать работу с внешними ресурсами.



Чтобы список проблем обновился - проверка должна запуститься повторно, однако возможно из-за блокировки ресурсов автоматическое выполнение проверок не выполнялось, поэтому список проблем у вас не обновился.

Можно вручную открыть открыть список проверок - Перейти по ссылке в меню Shft+F11

e1cib/list/Справочник.ПравилаПроверкиУчета

и выполнить системную проверку проверку ссылочной целостности.

Ответили: пост №8
Надежда Агапова
читатель
офлайн
Дата регистрации: 31.10.2018
Сообщений: 3
Пост №8
 
31.10.2018 11:25
Ответ на пост №7

Евгений Ершов, Евгений Ершов пишет:

Цитата

      
      
Добрый день! По подобной проблеме писал в 1С, также выполнял ТИИ и откатывался к копии все бесполезно, но после манипуляций, что написало 1С проблема исчезла. Ответ от 1С, решение проблемы: Проверьте, что разблокирована работа с внешними ресурсами меню Администрирование - Обслуживание Регламентные операции - кнопка Разблокировать работу с внешними ресурсами. Чтобы список проблем обновился - проверка должна запуститься повторно, однако возможно из-за блокировки ресурсов автоматическое выполнение проверок не выполнялось, поэтому список проблем у вас не обновился. Можно вручную открыть открыть список проверок - Перейти по ссылке в меню Shft+F11 e1cib/list/Справочник.ПравилаПроверкиУчета и выполнить системную проверку проверку ссылочной целостности.
Добрый день! У меня после обновления появились эти же ошибки и программа закрывается после минут 10 работы-сама. Удалила объекты на которые ссылается, провела тестирование и исправление-ничего не помогло.

Надежда Агапова
читатель
офлайн
Дата регистрации: 31.10.2018
Сообщений: 3
Пост №9
 
31.10.2018 11:33

Надежда Агапова пишет:

Цитата

      
                  
                   Ответ на
                   пост №7
            
      
Евгений Ершов , Евгений Ершов пишет:
Цитата
Добрый день! По подобной проблеме писал в 1С, также выполнял ТИИ и откатывался к копии все бесполезно, но после манипуляций, что написало 1С проблема исчезла. Ответ от 1С, решение проблемы: Проверьте, что разблокирована работа с внешними ресурсами меню Администрирование - Обслуживание Регламентные операции - кнопка Разблокировать работу с внешними ресурсами. Чтобы список проблем обновился - проверка должна запуститься повторно, однако возможно из-за блокировки ресурсов автоматическое выполнение проверок не выполнялось, поэтому список проблем у вас не обновился. Можно вручную открыть открыть список проверок - Перейти по ссылке в меню Shft+F11 e1cib/list/Справочник.ПравилаПроверкиУчета и выполнить системную проверку проверку ссылочной целостности.
Добрый день! У меня после обновления появились эти же ошибки и программа закрывается после минут 10 работы-сама. Удалила объекты на которые ссылается, провела тестирование и исправление-ничего не помогло.
Не могу найти в регламентных операциях кнопку Разблокировать работу с внешними ресурсами. Версия ЗУП 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513), конфигурация Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.8.137)

Ответили: пост №10
Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 609
Пост №10
 
02.11.2018 20:53
Ответ на пост №9

Надежда Агапова, значит, она уже разблокирована. При блокировке внешних ресурсов появляется надпись [КОПИЯ]. Если программа сама закрывается, возможно, в реестре есть следы нелегальной установки эмулятора ключа. Начиная с версий платформы 8.3.12 такая проверка введена.

Ответили: пост №11
Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

5 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С