Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Проблема с загрузкой выписок из клиент-банка в 1с

Sititek
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.03.2019
Сообщений: 2
Пост №1
 
25.03.2019 11:28

1С:Предприятие 8.3 (8.3.14.1565)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.68.66)

Проблема следующая... При загрузке файла с выпиской в 1с из клиент-банка в окне где должны отображаться загружаемые документы ничего нет, соответственно в программу ничего загрузить не получается. Типы кодировки указывал в файлах и Win и Dos, но результата никакого. Изначально стояла Win.

Причем из некоторых выписок информация по документам все же загружается, но так же не всегда. Работает через раз и то как-то нехотя.

В чем может быть проблема?

Ответили: пост №2
Vladko
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2602
Пост №2
 
25.03.2019 11:32
Ответ на пост №1

Sititek,попробуйте загрузить на последнем релизе платформы 8.3.13. На платформу 8.3.14 не переходите, пока в документации к обновлению конфигурации не будет написано, что рекомендуется использовать этот релиз платформы.

Ответили: пост №3
Sititek
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.03.2019
Сообщений: 2
Пост №3
 
25.03.2019 11:41
Ответ на пост №2

Vladko, благодарю за ответ. Буду пробовать с другой платформой. Хотя мне кажется проблемы начались именно при переходе на 8.3.14

Контрольное Cоотношение Равенство
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 28.01.2018
Сообщений: 216
Пост №4
 
04.04.2019 18:33

Цитата
Sititek пишет:

Vladko , благодарю за ответ. Буду пробовать с другой платформой. Хотя мне кажется проблемы начались именно при переходе на 8.3.14
            

К чему относится "хотя"?
если до 8.3.14 проблем не было, а требования по платформе:
"Внимание! Текущая версия конфигурации "Бухгалтерия предприятия" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.12.1685" .
https://releases.1c.ru/version_files?nick=Accounting30&ver=3.0.70.25


Зачем вообщ устанавливали 8.3.14?

Ответили: пост №5
Vladko
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2602
Пост №5
 
05.04.2019 08:27
Ответ на пост №4

Контрольное Cоотношение Равенство,пользователи устанавливают обновление платформы, т.к. конфигурация при запуске напоминает, что есть обновления. Их понять можно.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С