работа с ексель из 1С. неизвестная ошибка.

внешняя обработка. читается файлик из ексель. база серверная, "100 лет" обработка работала, и вот вдруг перестала файлики читать, Ошибка при вызове метода контекста (Cells)
  НомерИсследования=ТекЛист.Cells(2,3).Value;
по причине:
Неизвестная ошибка
причем вылетает то в одном месте при попытке cells, то в другом. на файловой базе все норм.
голову уже сломала, что еще предпринять.
сервер 1с перегружала.

Аналогично. Если не стоит Микрософтовский Excel на машине.