У меня стоят 4 ККМ Феликс-РФ. Все машины работают из под доса. Переодически идут расхождения по сумме в базе компьютера и Феликса. Причем на Феликсе сумма всегда меньше. Подскажите почему данное может происходить.
У меня стоят 4 ККМ Феликс-РФ. Все машины работают из под доса. Переодически идут расхождения по сумме в базе компьютера и Феликса. Причем на Феликсе сумма всегда меньше. Подскажите почему данное может происходить.
Скорее всего работа с ККМ в кассовом модуле реализована некорректно. Модуль открывает чек, оформляет продажу, получение денег, закрытие чека, но подтверждение закрытия чека от ККМ не требует. Поэтому иногда из-за сбоев связи (тому причиной могут быть, например броски напряжения в сети) кассовый модуль отправляет в ККМ команды на оформление чека, делает запись о продаже, но по ККМ эта продажа не проходит.
10 декабря 2024 года — Практическая конференция «День Документооборота» 18 декабря 2024 года — Единый онлайн-семинар 1С для бухгалтеров и руководителей |
1C:Лекторий: 3 декабря 2024 года, начало в 12:00 — Бесплатная онлайн-лекция об оперативном анализе данных организации с помощью инструмента «1С:Аналитика» 1C:Лекторий: 5 декабря 2024 года, начало в 12:00 — Бесплатная онлайн-лекция о развитии учета внеоборотных активов в программах 1С:ERP и 1С:КА |