Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Задача "Зарплата" выполнена, но висит тег "Просрочено"

mikm
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.04.2021
Сообщений: 3
Пост №1
 
13.04.2021 10:18

Всем доброго!

Скрытый текст
Не актуализируется (висит тег "Просрочено") задача с напоминанием о зарплате,
хотя, при этом, зарплата выплачена (по зарплатному проекту).
Реестр выгружен в банк, оплачен, загружено подтверждение из банка в 1С.



Пожалуйста, подскажите, что нужно сделать, чтобы задача была полностью "выполнена"
(помечена тегом зелёного цвета "Выплачено" или какой там предусмотрен)?

Заранее спасибо!

mikm
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.04.2021
Сообщений: 3
Пост №2
 
13.04.2021 10:23

Не могу поправить предыдущий пост. Там некрасивый пробел, а под спойлером - техническая информация.

mikm
читатель
офлайн
Дата регистрации: 13.04.2021
Сообщений: 3
Пост №3
 
16.04.2021 10:24

Я на форуме впервые.
Здесь вообще бывает саппорт официальный, стоит-ли ждать ответа, помощи?
Может есть более оперативные ресурсы, чем этот?


Кстати, написал в поддержку отсюда (использовал соответствующую кнопку на сайте) - ни ответа, ни привета, печально(

ОльгаН
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2009
Сообщений: 971
Пост №4
 
21.04.2021 15:37

Настройка списка задач описана тут:

https://its.1c.ru/db/answers1c#content:1083:hdoc:_top:%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0%20%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0­%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B0


Добавлю, что возможно у Вас в настройках стоит дата, например, 1 число каждого месяца, а Ведомость от 2 апреля. Вот Задачи её и не видят. Рекомендую просто перенести задачу в архив.

Контрольное Cоотношение Равенство
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 28.01.2018
Сообщений: 227
Пост №5
 
22.04.2021 07:02

Обновите конфигурацию до актуальной, после чего , почистите кэш и перепороведите документы с 01.01.2021

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С