Странно глючит принтер

Фирма на которой я работаю недавно приобрела лицензионную 1С-Торговлю и к ней лазерный принтер Canon LSP-810. Но что странно принтер в Word 97 или в других редакторах работает нормально , а из под 1С глбчит. Глюк заключается в том , что большинство выводимых букв (например в Счет-Фактуре) напечатаны не в горизонтальном(своем нормальном положении) , а в вертикальном (\"положены набок\"). Причем в предварительном просмотре выглядит все нормально. Такие страницы появляются не каждый раз а в хаотичном порядке. <br><br>Мне советовали поставить новый драйвер , но это не помогло. Фирма которая продала этот принтер браться за исправление не хочет , т.к. \"в других веть программах принтер - то работает нормально\". И я не могу найти крайнего, а дело не делается. И на сколько я понял эта проблема у всех пользователей Canon LSP-810. Поэтому этот вопроя я думаю следует поместить в область \"Вопрос-Ответ\".