Акты недовложения, возврат продукции (уже по данным бух. учета реализованной)

Уважаемые главные и не очень главные бухгалтера!как оформить акт недовложения продукции от покупателя поставщику, если продукция была отгружена и реализована в з-м кв.(соответственно начислены налоги), а в 4-м покупатель  еще неоплатив продукцию выставляет нам акт о недовложении? При возврате вроде бы все понятно счет-ф + накладная и как товар.

а не проще договориться с покупателем о том, что бы они вам оформили как возврат, должно быть у себя они 3-ий квартал закрыли, не зная о недовложении и вам и им удобнее