Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Поломка ключа защиты

наумова
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.03.2009
Сообщений: 2
Пост №1
 
31.03.2009 11:13

Перестала грузиться програама 1с8 пишет, что нет ключа защиты. Подскажите пожалуйста как должна в этом случае повести себя организация официально за плату обслуживающаая программу Спасибо. Елена

VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №2
 
31.03.2009 12:05

Во-первых, надо точно убедиться, что ключ действительно неисправен и проблема именно в этом.<br>Организация, обслуживающая программу и имеющая соответствующий статус, должна обратиться в 1С для замены ключа, если на то есть основания. Так, мне кажется.

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 21003
Пост №3
 
31.03.2009 12:06

Проверить рег.карту, проверить наличие аппаратного ключа защиты, после этого решать что делать

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация