Ошибка совместного доступа к файлу в 1С:Управление торговлей 8.1

В любом документе или справочнике при нажатии на Справку с ? выходит Ошибка совместного доступа к файлу "d:\Temp\v8_62A8_4d.tmp"?<br>1С установлена на операционной системе Vista.<br>И еще, если копировать в буфер наименования из 1С:ТиС 7.7 и вставлять в 1С:Управление торговлей 8.1, то вставляются почему-то иероглифы, вместо русских букв.