Расхождения между Справкой Отчетом (кассира-операциониста) и Суточным гашением в Рознице
15.01.2014
15:41
#1
Подскажите, пожалуйста, как можно в Рознице 1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.102) найти причину расхождения между Справкой Отчетом (кассира-операциониста) и Суточным гашением? 14.01.14 г. по Справке 20.000,00 а по ленте Суточного гашения 22.000,00. Не могу найти где потерялось это расхождение? По отчетам за 14.01.2014 проходит сумма в 20.000,00. Помогите, кто знает.
16.01.2014
10:25
#4
Спасибо, за отклик. Как найти эту ручную операцию, может есть какой-нибудь универсальный журнал операций? Я не нашла. Я дополню, может ситуация проясниться. Кассир создал новый Чек ККМ в программе, нажал на кнопку "Пробить чек". Печать чека из фискальника не произошла. В программе вышла ошибка, что-то вроде "Не найдена связь с фискальным регистратором". Кассир выключил и включил фискальник, ошибка ушла, чек пробился. В конце рабочей смены в суточном гашении продублировалась сумма "косячного чека". В программе чек один, т.е. дублекат чека ККМ в журнале я не смогла найти, чтобы его удалить. Пыталась сделать Сторно только на сумму, программа не дает, т.к. "желает видеть товар", а товар мне сторнировать не надо.
Читают тему
(гостей: 1)