Расхождение данных по доходам в балансе и налоговой декларации

1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.2008)
Бухгалтерия предприятия 3.0.43.253

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в таком вопросе:

Организация на УСН. Сдала отчетность на 2015 год. Налоговая потребовала объяснить, почему получились, что "Согласно строке 4111_3 формы 4 бухгалтерского баланса, поступления от продажи товаров равны одной сумме,однако согласно данным налоговой декларации по УСНО (строка 213), доход организации равен другой сумме (в полтора раза меньше)".
Других поступлений, кроме как от продажи товаров за год нет, то есть это же и поступления всего.

То есть данные не совпали. Отчего так может быть? Это ошибка - они должны быть одинаковыми - или это может как-то зависеть от особенностей деятельности организации? Я начинающий программист, совсем плохо понимаю пока этот момент, а бухгалтер сама не знает.

Александра Черных, может разница из-за того, что в баланс попадают данные по методу начисления,а в декларацию по УСН по кассовому методу? Там доходы\расходы признаются только в оплаченной части.

Рисовод, 4  форма баланса - это как раз поступление денежных средств (кассовый метод). Скорее всего в некоторых  оступлениях денег указали не отражать в КуДир как доход.