Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

DirectBank и ВТБ 24. Не работает. И работать не будет.

sharkie
читатель
офлайн
Дата регистрации: 28.11.2005
Сообщений: 66
Пост №1
 
05.08.2016 04:58

В списке банков, поддерживающих DirectBank, указан ВТБ 24. Вчера настроил, отправил четыре платёжки - две обычных и две налоговых. Обычные прошли без проблем, налоговые - отклонили. Причина - "Тип налогового платежа: Должно содержать «0». Смотри Приказ МинФина №107н в редакции приказа №148н и письмо ЦБ РФ от 30 декабря 2014 г. N 234-Т". Начинаю разбираться. Тип налогового платежа - это поле 110. 1С по этому поводу говорит , что "После вступления в силу Указания Банка России (с 28 марта) "0" печататься (отправляться) перестанет" (источник). На календаре, однако, 05 августа. Обращаюсь в поддержку клиент-банка ВТБ 24 и получаю шедевральный ответ: "Сообщаем, что необходимость указания в поле 110 значения «0» обусловлена настройками банковского программного обеспечения. Дополнительно сообщаем, что в дальнейшем данное поле планируется скрыть". То есть, фактически, DirectBank с ВТБ 24, несмотря на заявление 1С, не работает (принимать одни платежки и отклонять другие - это не работа, даже если какая-то связь между базой и банком устанавливается). Интересно, в 1С вообще DirectBank не тестировали перед тем, как опубликовать список банков? Или они просто решили бета-тестирование на коммерческих пользователях провести?

Ответили: пост №2
Prikum
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20454
Пост №2
 
05.08.2016 09:20
Ответ на пост №1

sharkie,1С здесь причем? Пишите письма в ВТБ24, пусть меняют свое банковское программное обеспечение.

sharkie
читатель
офлайн
Дата регистрации: 28.11.2005
Сообщений: 66
Пост №3
 
10.08.2016 06:09

Prikum, вы считаете, что это ВТБ 24 прокрался на сайт 1С и написал там о том, что он поддерживает DirectBank, а 1С до сих пор этого не замечает?

Глебов Андрей (1С, Москва)
сотрудник 1С
офлайн
Дата регистрации: 23.05.2012
Сообщений: 12
Пост №4
 
11.08.2016 17:12

Добрый день!

В тот момент, когда ВТБ24 тестировали и включали в список, все работало, как надо, иначе бы не включили.
Ошибку банк признал несколько месяцев назад и запланировал ее исправить, точных сроков не называли (как и Вам).
Сегодня еще раз напомнили им об этой ошибке.

Ответили: пост №5
sharkie
читатель
офлайн
Дата регистрации: 28.11.2005
Сообщений: 66
Пост №5
 
12.08.2016 04:49
Ответ на пост №4

Глебов Андрей (1С, Москва), Спасибо за ответ по существу.

Вам не кажется, что в сложившейся ситуации 1С стоило бы убрать информацию о поддержке DirectBank ВТБ24 до устранения ими этой ошибки?

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги