Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Зарплата и управление персоналом 8]

Передача больничного листа в ФСС

elisa_9
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.11.2010
Сообщений: 14
Пост №1
 
11.04.2019 15:44

ЗУП 3.1.9,187
У нас сложилась ситуация - работник принес 2 больничных. Один на 2 дня. Второй - его продолжение - на 7 дней. Первый больничный получился целиком за счет ФСС, его не отправляли. Принес второй - отправили в ФСС. У нас запросили выгрузку первого больничного, ибо у них его нет - нет оплаты за счет ФСС. Попробовали выгрузить первичный больничный - 1С не выгружает.
ФСС требует. Написали в поддержку 1С, описали ситуацию - с нас требуют официальную ссылку на документ по которому они обязаны сделать выгрузку и для первичного больничного. ФСС говорят, что все приносят выгрузки первичного больничного. Если мы должны оплачивать продолжение - у нас должен быть и первичный больничный. В законодательстве нет ограничения по продолжительности первичного больничного - хоть 1 день.
У кого-то такая ситуация была? Есть выход?
Поддержка 1С ЗУП 3.1 работает крайне отвратительно. Такого никогда не было за все годы работы. Руководство организации уже начинает говорить о том, что нужно подавать в суд за такое количество непрерывных ошибок и отписок.

Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 588
Пост №2
 
14.04.2019 21:09

elisa_9 пишет:

Цитата
Попробовали выгрузить первичный больничный - 1С не выгружает.
А что пишет, какая ошибка? Документы Заявление и данные для реестра в б/л заполнили?

Цитата
с нас требуют официальную ссылку на документ по которому они обязаны сделать выгрузку и для первичного больничного.
В Регламенте реестра пособий (Спецификация на обмен данными в электронном виде о факте, параметрах нетрудоспособности и других сведениях, необходимых для расчета пособий и осуществления их выплат) 1.7.2 есть обязательное поле для б/л по общему заболеванию FSS_PAYMENT_FLAG, устанавливаемое в 0, если нет оплаты за счёт ФСС. Это говорит о том, что и в этом случае реестр б/л должен быть отправлен в ФСС. К тому же в
Постановлении Правительства РФ от 21.04.2011 N 294 ничего не говорится о возможности непредставления в ФСС сведений о нетрудоспособности в случае, если б/л полностью оплачен работодателем.

elisa_9
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.11.2010
Сообщений: 14
Пост №3
 
15.04.2019 10:11

Спасибо!!! Бухгалтера не могут дать комментариев, ФСС их давать отказывается. Написала в 1С - может этот ответ их сподвигнет на исправление ошибки.
Еще вопрос чисто теоретический - куда жаловаться если поддержка 1С просто отписывается и тянет время? есть у них служба контроля?

Ответили: пост №4
Геннадий С
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 588
Пост №4
 
15.04.2019 21:06
Ответ на пост №3

elisa_9, если Вы не можете конкретно описать ошибку, то ес-но, 1С ничем помочь не сможет Ведь ошибку нужно воспроизвести, чтобы найти причину.
Без конкретных комментариев и описания появления ошибки ничего не выйдет. Не знаю, как в последнем релизе, но раньше такие реестры выгружались нормально.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги