Необнуляемая сумма прихода на новой ККТ

Добрый день!!!

Вчера установили новую кассовую машину АТОЛ 30Ф, подключили к 1С 8.3. Настройщик пробил открытие смены и сразу закрытие (для проверки работоспособности ККТ). После чего на чеке вышло следующее:
1. Отчет о состоянии счетчиков ККТ с гашением №002
2. Необнуляемая сумма прихода = 3657,57

Я так понимаю что Отчет должен быть под номером 001 и сумма прихода должна быть равна 0,00

Настройщик говорит что нужно было обнулить ККТ, перед регистрацией. Но как я знаю их должны обнулять еще пр производстве.

Подскажите пожалуйста что это значит и что с этим теперь делать.

Спасибо!!!