Бухгалтер в ответе. Елена Онькина о том, что может получить заинтересованный пользователь от «1С» и как бухгалтеру решить свои проблемы без программиста

Елена, вы участвовали во всех тринадцати наших профессиональных состязаниях, в том числе и во Всероссийском профессиональном конкурсе «Лучший пользователь 1С» 2024 года. В вас настолько силен соревновательный дух? 

*Всероссийский конкурс «Лучший пользователь 1С» - преемник конкурса «Лучший пользователь 1С:ИТС», который фирма «1С» совместно с  партнерами проводила на протяжении 12 лет.

– Похоже, что так. У меня и карьера-то профессиональная началась с настоящего вызова. Училась я в нашем барнаульском политехе, финансы и кредит. В планах поначалу было пойти работать в банк и жить спокойно. Но на третьем курсе со мной случился бухучет, который мне очень сильно понравился. А после четвертого курса отец – он сам главный бухгалтер – устроил меня на работу к знакомым. Это был 2010 год. Я пришла в фирму, откуда предыдущий бухгалтер сбежал, забрав с собой все, что только возможно, и оставив ворох бумаг, залитых водой. И мне сказали: восстанавливай бухучет. А я еще студентка, понимаете?

Бухучет начался с детской травмы?

– Не травма. Вызов, как я и сказала. И вот тут мне очень помогла 1С. Руководитель той фирмы близко общался с нашим местным франчайзи 1С. И мне с самого начала выдали 1С:ИТС, сказали, что в системе можно найти ответы на все вопросы, которых у меня было множество. Не соврали. А программу я изучала на ходу. Пока училась в политехе, нам 1С «давали» только для общего развития, как говорится. Тем более учили нас на «семерке», а работать я пришла сразу на «восьмерку».

А как так получилось? Практического опыта мало, с 1С не слишком знакомы. И поручают вам восстанавливать бухучет...

– Если честно, мы решили его не восстанавливать. Пару месяцев я посидела и поняла, что это нереально. Закрыли компанию и создали новую, перевели туда всех сотрудников. Это было довольно крупное швейное производство, около сотни человек.

Вы все делали в одиночку, других бухгалтеров не было?

– Не было. Можно было к отцу, конечно, обращаться за помощью. Но, сидя прямо напротив руководителя, отцу много не назвонишься. Так что в основном все ответы искала в 1С:ИТС. С отцом – только по выходным по сложным вопросам советовалась.

Работали без косяков? Быстро программу освоили?

– Да, освоила быстро, было очень интересно. Что касается косяков.... Ну, разве что парочка пропущенных отчетов, о которых я знать не знала поначалу. Я была молодая и голодная. Год там продержалась, получила диплом и сменила компанию – в новой больше денег предложили. Новая компания связана с сельским хозяйством (продает семена и средства защиты растений), так что бизнес сезонный. Три месяца нагрузки, остальное время я относительно свободна. Так что осенью и зимой я еще преподавала бухучет и 1С в своем институте. 

А как вы так быстро «скакнули» от самостоятельного изучения 1С к преподаванию?

– Я собиралась в аспирантуру, хотела получать кандидатскую степень. А в институте в тот момент не было преподавателя по бухучету и 1С. Мне и предложили. Вот так лет пять и преподавала, пока в декрет не ушла. 

А сейчас где работаете?

– А работаю все в той же компании, она за это время доросла от микро- до среднего предприятия. Я главбух, плюс еще двое сотрудников. Плюс какой-то аутосорсинг параллельно, куда без него. Работаем, естественно, на 1С.

Что вам нравится в программах 1С, от чего фанатеете? 

–  Что мне нравится в 1С, так это то, что техподдержка всегда работает очень активно. Если клиент заинтересован, он может получить для себя много все полезного. Лично я часто даю обратную связь, некоторые мои идеи даже нашли воплощение. Например, очень долго решали вопрос интеграции 1С со Сбербанком. Я активно участвовала, осветила разработчикам один узкий момент.

Теперь о некоторых частностях, о которых душа просит напомнить коллегам. Нравится прекрасный «Универсальный отчет», которую почему-то мало кто использует. Можно создать под свои требования практический любой отчет о движениях по регистрам накопления, документам, справочникам в разрезе тех данных, которые интересуют тебя в конкретный момент. Например, отчет по поступлению товара от конкретных поставщиков в динамике цен. Можно выделить НДС по 60 или 62 счету для проверки отчета о движении денежных средств, можно провести отбор продаж по производителям в разрезе конкретных покупателей. И прочее, что необходимо для руководства или, например, для заполнения дистрибьюторских отчетов.

Что еще нравится? Вот, например, можно настроить прямую интеграцию с банками через сервис «1С:ДиректБанк». Удивительно, но до сих пор многие бухгалтеры не пользуются одной из самых полезных автоматических обработок, а выгружают платежки и выписки вручную, тратя на это лишнее время. В разрезе этой же задачи мы решали с техподдержкой проблему отсутствия прямой связи для подписания платежек в Сбербанк прямо из программы. Проблему обещали решить в будущих релизах.

В программах 1С возможно изменение печатных форм документов – встраивание собственных шаблонов договоров, спецификаций в систему. Можно, например, изменить форму счета на оплату, обратив внимание потребителей на смену реквизитов организации. Обычно с такими вопросами направляют к программистам, но в малых организациях нет программистов, и тогда эти мелкие по сути, но отнимающие силы рядового бухгалтера вопросы подвисают, хотя любой из них можно легко решить собственными силами. Да даже отправка сканов документов с подписями и печатями организации напрямую из 1С до сих пор вызывает у кого-то удивление.

На последней встрече с программистами фирмы «1С» я поднимала вопрос интеграции сервиса «1С:Фреш» с прикладными решениями 1С через универсальный обмен данными в формате XML. Расстались с обещанием подумать, как реализовать это на практике. Вообще я фанат «1С:Фреш», мне очень близка вся эта история удаленки. Я была в числе первых десятков тысяч зарегистрировавших в них свою базу, тогда как сейчас счет открытых баз уже перевалил за три миллиона. И эту историю – возможность работы из любой точки планеты – я очень активно продвигаю.

Что хочу сказать, подытоживая. Лично я обновляю программы самостоятельно, а не жду техподдержку. И обязательно после обновления читаю релиз с описанием основных изменений в системе. Нахожу там массу полезных функций и по мере сил доношу эту информацию коллегам. Считаю, что большую часть своих вопросов любой бухгалтер может решить самостоятельно, если будет внимательно читать информацию об обновлениях. 

Расскажите напоследок, как на конкурс 1С:ИТС попали?

– Да как все, наверное. Пришел обслуживающий нашу компанию 1С-франчайзи обновлять систему и говорит: а хотите в нашем конкурсе поучаствовать? Мне было скучно, и я была готова на все. Готовилась, кстати! Сидела, штудировала обучающие вебинары, книжки, все, что было в информационном поле.

Конкурс, кстати, сильно видоизменился за 13 лет?

– Конкурс, на мой взгляд, достаточно стабильный: профессиональные вопросы и творческое задание. В первой части можно подсказками из ИТС пользоваться, в этом вся идея. Тайминг жесткий, вопросов много. В общем, имитируется реальный рабочий стресс. А для творческого задания я в этот раз написала частушки, видимо, они сильно впечатлили жюри.

Конкурсные частушки от Елены Онькиной. Танцуют все! 

Мне одна моя подружка
Попросила рассказать,
Как же ей с нуля быстрее
Бухгалтерию узнать. 

Я сказала ей, что нужно
ИТС приобрести.
Ведь на все вопросы можно
Там ответы нам найти.

Лучше вам и не расскажет,
Не поможет вам никто,
Чем эксперты-методисты
В 1С:Лектории.

Уж какие там дебаты
После лекции идут,
Все по полочкам разложат
Ну и запись отдадут.

Кто проверит измененья
В тонкостях налогообложенья?
1С специалисты,
Вот такие программисты.

Ну а их же методисты
В ИТС все разжуют,
И с картинками покажут
И с примерами сведут.

Я сама там первое время
Сутками сидела.
Так зачитывалась текстом –
Не пила не ела.

– Ну а если ничего там
Ну совсем я не пойму?
– Самый свой большой секрет я
Говорю, как на духу.

Если нет нигде ответов,
Сильно сложный твой вопрос,
1С-Коннект открой ты,
И смотри, не вешай нос.

Это лучшая программа
Доступа к таким умам,
Кто любой проблеме сразу
Надает по всем рогам.

Тебя сведут с самым умным
Программистом 1С,
Удаленно он подключит
И решит в один присест.

Ускакала тут подруга
ИТС приобретать,
И на следующий конкурс
Будем вместе приезжать.