компенсация при увольнении за отпуск

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, правильно рассчитать компенсацию за неиспользованный отпуск. У нас увольняется сотрудница по собственному желанию. Стаж работы в нашей организации почти 30 лет. Но последние 2 года у нее был оформлен (по ее личному заявлению) следующий режим работы: 1 день в неделю рабочий, остальные 4 дня - без сохранения зарплаты. Очередной отпуск она не оформляла и у нее 2 неиспользованных отпуска (по 28 календарных дня). Если бы она писала каждый раз на эти 4 дня заявления на предоставление отпуска без сохранения зарплаты, то за 2 года рамки года на отпуск сместились бы на сумму этих дней (за минусом 14). Это хорошо видно по карточке формы Т-2. А как быть в нашей ситуации? Из карточки виден только режим работы. Нужно ли смещать рамки года или это делать нельзя и сотрудница должна получить компенсацию за 2 года по среднему, без учета режима работы? Или надо пересчитывать рамки года? Как быть вообще в тех случаях, когда сотрудники оформляют сокращенный рабочий день или сокращенную рабочую неделю - нужно ли пересчитывать рамки года для предоставления очередного отпуска? Буду благодарна за ответ по gy-201@mail.ru