Персонифицированный - проблема с отчетом

Не заполняется список сотрудников в документе "сведения о страховых взносах и стаже", из-за этого не проводится опись сведений и не рассчитывается страховая и накопит часть в подготовке данных перс учета.

В чем может быть проблема?

В прошлом квартале все провелось без проблем автоматически

1С 8.2. (8.2.13.219)

кнопка Заполнить доступна? и что рядом с ней написано красным или зеленым?

Документ "подготовка данных перс учета" автоматически не сформировывает сведения и если вернуться в прошлые отчетные периоды, то путаются все номера пачек и суммы взносов

Раньше такого не было, кто-нибудь знает что такое с программой?

кнопка "сформировать" почему-то неактивна ((

красным написан текст "распределение сумм взносов производится с учетом переданных ранее в ПФР сведений. Подобраны не все документы за 2011 год!
для подбора сведений используйте меню "добавить".

В каком разделе прогр просит добавлять и что добавлять?

там синим гиперссылка- куда идти. Попадешь в ПодготовкуДанныхДляПФР. Там нажать кнопку добавить - принятые в ПФР комплекты

не вижу нигде синим гиперссылку ((

вот и я не вижу твоей картинки. Тогда просто зайди в ПодготовкуДанныхДляПФР

нашла где вручную добавить, но пытаюсь загрузить существующий комплект - ничего не происходит, как-будто не видит этот комплект

в АДВ надо поставить галку "принято в ПФР". И провести, разумеется.

я пытаюсь добавить последний комплект за 1 полугодие 2011, но прогр его не подхватывает как-будто его нет, а опять когда я возвращаюсь в период полугодие - этот комплект почему-то там