Подскажите куда обращаться! Мы фирма, которая вновила изменения в ЕГРЮЛ в июне по поводу открытия процедуры ликвидации фирмы, но мы действующая организация и в реквизитах у нас ничего не менялось. Наши заказчики видят нас как недействующую фирму, а ндс с такими фирмами не отправляется. В налоговой говорят что все нормально, показывайте выписку, но технической стороне это не поможет. База сверяется электронно с базой ИФНС и выдает ошибку в кпп или недействующую организацию. Как быть, куда обратиться?
Мы так же имеем "красных" контрагентов, у которых ничего не менялось по выписке и тех у кого реорганизация.
Yana, уточните наименование используемой конфигурации и её версию, а так же ресурс на котором Вы проводите сверку контрагентов. Сверку необходимо производить на сайте данным сайта http://npchk.nalog.ru/.
Если описанная ситуация возникает при сверке с указанным сервисом, необходимо обратиться в свою ИФНС с просьбой исправить ошибку в ЕГРН. Это можно даже электронно, заполнив форму для электронного заявления. ФНС нормально реагирует на такие обращения и вносит исправления.
А как быть с теми контрагентами, которые у нас так же не проходят в книге продаж? Есть организация которая действительно меняла КПП, но при сверке с базой ни старый ни новый кпп не считается верным.
Мы уже звонили в налоговою. Ответсвенный сотрудник сказал, что у нас все нормально, и вообще пишите жалобу, если проблема не проходит. Оперативно связаться с кем-то не получается.
Бородина Александра (1C, Москва), Не сказала спасибо, за оперативность! Спасибо! Написала сообщение по форме ИФНС. Но мы не единственные у кого такие проблемы. Множество наших контрагентов сталкивается с тем же. Что это? недоработки базы? Если ситуация окажется прежней, то фирмы, имеющие в книге продаж таких контрагентов, не смогут отправить отчет вовремя.
Бородина Александра (1C, Москва) , Не сказала спасибо, за оперативность! Спасибо! Написала сообщение по форме ИФНС. Но мы не единственные у кого такие проблемы. Множество наших контрагентов сталкивается с тем же. Что это? недоработки базы? Если ситуация окажется прежней, то фирмы, имеющие в книге продаж таких контрагентов, не смогут отправить отчет вовремя.
В настоящий момент проверка контрагентов насайте ФНС работает в тестовом режиме, поэтому действующие контрагенты могут определяться как несуществующие, прекратившие деятельность или изменившие КПП. Если вы убедились, что контрагент реальный и его реквизиты верны, то вы можете отправить декларацию, программа позволяет это сделать даже при «некорректных» контрагентах.
Полякова Анна (1С, Москва), как интересно можно отправить декларацию, если без корректного указания КПП по мнению программы Декларация ни на печать ни выводится, ни выгружается - все время перекидывает на окно навигации по ошибкам.
Да, это главный вопрос! На сайте nalog.ru и в 1С все правильно, но вылезает краснота и пишет КПП не соответствует данным базы ФНС! Как при этом выгрузить декларацию???