Не печатается баланс релиз 253, отсутствует файл выгрузки

Добрый день. Подскажите, не печатается баланс -

Не удалось выгрузить Бухгалтерский баланс за период: Январь - Декабрь 2015 г..
Отсутствует файл выгрузки.
Не удалось сформировать машиночитаемую форму.

Релиз 253, обновления за 4 квартал 2015 установлен. Причем в другой базе все сформировалось.

Вета85, другая база на другом компьютере или этом же?

Рисовод, обе базы на одном компьютере. Все действия одинаковые по обновлению делала, в чем загвоздка не пойму.

Вета85, уточните, пожалуйста, номер релиза комплекта регламентированной отчетности.

Кудинова Елена (1С, Москва),

релиз 253

Вета85, это релиз конфигурации.

Кудинова Елена (1С, Москва), Кудинова Елена (1С, Москва), папка с обновлением отчетности называется так: скачивала 28.01.16 - RP15Q4

это то что надо или как мне посмотреть № этого релиза?

Не понятно какая конфигурация. Можете уточнить? Например, Упрощенная система налогообложения или Учет и отчетность предпринимателя или что-то еще?

Вета85, Посмотрите по подробнее. Отчеты -> Регламентированные -> Выгрузка данных отчетности версии 4, 5. Там по подробнее написано. У нас всё нормально выгружается. Причём по новой форме.

Сначала выгрузите, а потом уже печатайте