При обновлении на релиз 7.70.467 конфигурации "Бухгалтерский учет" (ред. 4.5) для "1С:Предприятия 7.7", используя функциию "Интернет-поддержка пользователей" в своей программе выдается сообщение: "Ошибка получения обновления".
Подскажите как поступить в данной ситуации?