Не могу получить релиз

Я официальный подписчик дисков ИТС и официальный покупатель комплекта для небольшой фирмы, а также бюджетного бухучета. Почему я из сервиса задачи не могу получить релиз? Втыкаю оба диска по очереди, но при попытке получить релиз получаю внизу сообщение "Вставьте диск ИТС в дисковод и повторите операцию"

а вы диск устанавливали или нет? там в автозапуске в меню есть пункт Установить

Спасибо. Диск №4 установил. Прием начался. Следующий вопрос. Какой будет размер обновления. Прогресс-индикатора нигде нет. Внизу бегут только байты принятого. И C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp\update.exe постепенно растет. А полный размер? Где об этом информация?

по-моему, только при получении... хотя могу и ошибаться

Только после получения, нигде иначе.