Не сохраняются настройки пользователя!!!

Пользователь работает без своего каталога. 1С - сетевые , на SQL. Вдруг в одной из баз перестали сохраняться  настройки пользователя ( то, что 1С запоминает с помощью команды СохранитьЗначение), в другой все сохраняется по-прежнему.Конфигурации одинаковые. У кого-нибудь была такая ситуация? Доступ к папкам одинаковый, системщики клянутся, что  к папкам доступ не меняли. Как сделать, чтобы настройки сохранялись?

У каждого пользоваетля должен быть свой рабочий каталог - это залог более стабильной и корректной работы.

а этому пользователю иногда надо по две копии программы - а с каталогом это не прокатит. Вопрос был , почему вдруг сохранение исчезло? На другой базе этот пользователь и без своего каталога видит свой сохраненные настройки? Кто-нибудь сталкивался? Разница по базам - только в месте их расположения на сетевых дисках. Конфигурации одинаковые. Почему сохранение отличается?

по методологии 1с все сохраняемые значения записываются в каталог пользователя. если он не указан, то используется видимо временные каталоги ОС или пользователя ОС. точнее вам скажут разработчики платформы. и что мешает вам для этого сотрудника завести 2-х пользователей 1с с разными каталогами?
по сетевым дискам. настройка по правам у них одинаковая? сетевые диски на одном сервере? проверяйте настройки ОС. да и вообще, зачем нужны сетевые диски, если конфига подключается просто по сетевому пути.