1C Бухгалтерия 77 базовая, НДФЛ

Сотрудники резиденты и нерезиденты. Почему-то с резидентов перестал удерживаться подоходный налог? С нерезидентами все нормально. Если перепровести ранее начисленную зарплату у резидентов, то подоходный налог обнуляется. Конфигурация 491. Где искать причину?

Я думаю,что скорее всего у Вас не закрыт какой то месяц.Судя по всему ЗП была начислена при закрытом месяце,а потом вернулись к предыдцщему месяцу и отменили проведение документа(закрытие месяца).В этом случае(при отмене проведения док.) если перепровести документ "нач.ЗП",то НДФЛ обнулиться.Если это так,то нужно сделать не проведенными Закр.месяца и Начисление ЗП и провести закрытие месяуа,а потом начисление ЗП