Тормоза при работе с ФР (вер. 8.1 УТ)
02.07.2008
15:38
#1
Доброго времени суток!
Ситуация сложилась следующая:
У нас в магазине 3 фискальных регистратора (Феликс РК) работают только у кассиров. Прикладная программа- 1С ПРедприятие 8,1 ред. 10,3. Сервер - 2003, клиенты - ХР.
Кассир открывает чек ККМ, набивает в него все что нужно и потом закрывает его! При закрытии чека возникает задержка до 30 секунд. ТО есть нажали кнопку, начинается процедура закрытия чека и только по истечении от 10 до 30 секунд выходит чек и закрывается чек в программе. Это наблюдается на всех машинах - где то медленнее, где то быстрее. Иногда вообще получается как будто построчно (одна строка - остановка- вторая строка - остановка и т.д. - хотя построчная печать у всех отключена). Скорость обращения программы к ККМ стоит самая большая - 115600. Один ФР - с УСБ интерфейсом, два с 232м.
ПО совету попробовал пройтись отладчиком.
При загрузке отладчика под пользователем с полными правами обнаружилось - при пробитии чека, тормозов практически нет. Чек выходит с задержкой - 3-4 секунды (нормально). ПРи последующей попытке под продавцами (естественно с неполными правами) - все повторяется - опять задержка и т.д.
Пожалуйста, мож. кто-нибудь сталкивался с подобным? Проясните ситуацию.
Непонятно - какие права тогда давать продавцам (сейчас установленно одновременно: Пользователь, Оператор ККМ и Менеджер по продажам (чтобы видели остатки)? И почему именно у них возникают задержки при пробитии чека?
Ситуация сложилась следующая:
У нас в магазине 3 фискальных регистратора (Феликс РК) работают только у кассиров. Прикладная программа- 1С ПРедприятие 8,1 ред. 10,3. Сервер - 2003, клиенты - ХР.
Кассир открывает чек ККМ, набивает в него все что нужно и потом закрывает его! При закрытии чека возникает задержка до 30 секунд. ТО есть нажали кнопку, начинается процедура закрытия чека и только по истечении от 10 до 30 секунд выходит чек и закрывается чек в программе. Это наблюдается на всех машинах - где то медленнее, где то быстрее. Иногда вообще получается как будто построчно (одна строка - остановка- вторая строка - остановка и т.д. - хотя построчная печать у всех отключена). Скорость обращения программы к ККМ стоит самая большая - 115600. Один ФР - с УСБ интерфейсом, два с 232м.
ПО совету попробовал пройтись отладчиком.
При загрузке отладчика под пользователем с полными правами обнаружилось - при пробитии чека, тормозов практически нет. Чек выходит с задержкой - 3-4 секунды (нормально). ПРи последующей попытке под продавцами (естественно с неполными правами) - все повторяется - опять задержка и т.д.
Пожалуйста, мож. кто-нибудь сталкивался с подобным? Проясните ситуацию.
Непонятно - какие права тогда давать продавцам (сейчас установленно одновременно: Пользователь, Оператор ККМ и Менеджер по продажам (чтобы видели остатки)? И почему именно у них возникают задержки при пробитии чека?
Читают тему
(гостей: 1)