1С УПП 8.0 не отображаются записи в "документы событие"

Есть два пользователя которые ведут записи по клиентам в "Документы событие"
Недавно были сделаны 4 записи на разных клиентов и теперь один пользователь видит эти записи но у его почему-то не определяется в записи поле контактное лицо а другой пользователь не видет эти записи вообще. Если зайти под администратором то эти записи видны и нормально определяется поле контактное лицо.

В чем проблема, думаю все связанно с настройками этих пользователей но где посмотреть, не знаю.