Ошибка получения обновления

Диск «ИТС - Октябрь 2010» находится в приводе, полная его инсталляция на компьютере осуществлена.  Интернет на компьютере подается через прокси.  В настройках браузера Internet Explorer прописаны проски-адреса и порт.  

Не удается получить обновление релиза конфигурации "1С:Зарплата и кадры" версии 301. Выскакивает ошибка: «Ошибка получения обновления».
Релиз "1С:Бухгалтерия для бюджетных учреждений" версии 642 на том же компьютере получить удалось.

Раньше проблем в получении релизов через Интернет-поддержку  не было.  Русских символов в пути к базе нет. Помогите.

загляни в соседний форум (отчетность)

так они там тоже не разобрались

поставил диск за Август месяц и все удалось. непонятно зачем нам Октябрь, но да ладно