Не могу сокранить как печатную форму с отчета!!!

Здравствуйте.Помогите пожалуйста!!!!!!Есть внешний отчет по кадровым данным ,который после того как сформирую в одной из зарплатных баз выбираю сохранить как и сохраняю в экселе.А в другой базе при выборе  сохранить как ничего не происходит ,не открываеться окошко с выбором куда сохранить!В чем может быть дело -базы практически одинаковые!права вроде бы тоже одинаковые-максимальные..не знаю..вполном недоумении что это может быть?

> права вроде бы тоже одинаковые-максимальные
Похоже что не совсем одинаковые...