Не могу получить протокол по отчету

"> Если блин я только со сбисом работал, а мне начальство задание дало

Да вот в этом вся и проблема. Люди не один год тратят на обучение 1С и некоторые вопросы просто не разрешить если у тебя нет базовых знаний.
А сарказм по "оператору связи" был про то, что уже далеко не первый год очень многие компании используют СБИС и ему подобные программы совместно с 1С, но компании-операторы упорно не хотят держать у себя в штате спецов по 1С. Не хотят ИМХО из-за того, что стоят такие работники гораздо дороже "эникейщиков" по настройке клиентской части выгрузки данных в ИФНС. Да и вообще весь этот операторский бизнес основан на "кормушке" посредника между налогоплательщиком и налоговым органом, без чего, по сути, можно было бы обойтись совсем. Вот только наше государство не хочет развивать подобные сервисы внутри ФНС (они и инспекторам-то не особо платят) и отдали механизмы пересылки отчетности "на откуп" всяким операторам, а у тех только и мысль одна - "зачем что-то улучшать, когда и так деньги идут". Мы же люди высокотехнологичные и за прогресс, поэтому подобный бизнес выглядит отвратительным. ;)"

1с я уже сам начал изучать, но там наскоком действительно не разобраться. И в 1с письмо написал, правда на v8@1c.ru, ответ жду пока.
На счет ФНС согласен, они же уже отправку с сайта реализовали, только чтобы этим сервисом пользовались им СТП нужна будет не одна сотня человек... Так что отправка из 1с на данный момент самый рациональный вариант.

Для обучения (особенно на начальном этапе) есть несколько онлайн-курсов у 1С. Стоимость довольно приемлимая. ИМХО лучше начать с них, по крайней мере мозги будут в правильном направлении думать.
Ответа с v8@1c.ru мало вероятно что дождетесь, тем более с такой постановкой вопроса. Более того, подозреваю что проблема носит частный характер и нужен человек, который бы "подкрутил" настройки в базе Вашего клиента один раз и проблема будет забыта.