Возврат НДФЛ

Я бы не дергалась, в следующем месяце этот НДФЛ просто зачтется.( Излишне удержанный НДФЛ программа не выплачивает, а просто зачитывает в последующем. У вас КОСГУ одинаковый, проблем быть не должно)

да в том-то и дело,что расчетчики паникуют, у ниих не вернулось в октябре ничего( может быть, расчетчики неправильно сделали. Смотрите..в августе начислили мат помощ в размере 10 000, а потом сентябрем исправили этот документ (регистрация разовых начислений), появилось сторно и новая мат помощь.

Попробуйте ещё октябрь с этим сотрудником рассчитать, что в регистре НДФЛ к зачету появится?

рассчитала,появился расход на другую сумму,но на расчетке никак не отразилось,т.е. прошлый налог он так и не вернул(

Вернуть и не должен был. А какая сумма появилась?