Переход с версии платформы 8,2,14,540 на 8,2,16,352 (через 8,2,15,319)

Я новичок в 1С. В марте купили базовую версию и только сейчас первый раз устанавливаю её на ноутбук. В прошедшую пятницу успешно установила и обновила 1С. Сегодня открывая программу вижу, что есть новый релиз. Но почему-то на сей раз автоматическое обновление зависат.ю программа перестает отвечать. Почему?<br>Решила сделать обновления вручную, скачивая дистрибутивы с сайта.<br>Установив новый релиз, программа предупредила меня при открытии, что что-то может не работать или работать с ошибками, т.к. не обновлена платформа. А как её обновить? В какой очередности надо устанавливать? Сначала платформу, потом релиз? Какой именно надо скачать дистрибутив?<br>Линия консультаций по телефону на сегодня отдыхает, не хочется терять время зря, работаю дома...

Добрый день Галина<br>1. скачайте и установите платформу 8.2.15.319 только скачивайте дистрибутив с личного кабинета(зайти с него можно через монитор пользователя)<br>2.обновления с базовой там тоже есть дистрибутив<br>3. устанавливайте обновления через конфигуратор<br>4. скачайте саму платформу и установите потом релиз.<br>Удачи

Спасибо за ответ:-)<br>Правильно ли я поняла:<br>1. Сначала установить платформы 8,2,15,319 и 8,2,16,352<br>2. потом обновить релиз с 2.0.37.14 до 2,0,38,6<br><br>Вопрос:<br>1. какой дистрибутив платформы скачивать? (под каждым названием есть дистрибутив)<br>Вот что вижу в личном кабинете : <br><br>Технологическая платформа 8.2. Версия 8.2.15.319. Порядок обновления<br>Тонкий клиент 1С:Предприятия для Windows<br>Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows<br>Cервер 1С:Предприятия для DEB-based Linux-систем<br>Cервер 1С:Предприятия для RPM-based Linux-систем<br>Cервер 1С:Предприятия (64-bit) для Windows<br>Cервер 1С:Предприятия (64-bit) для DEB-based Linux-систем<br>Cервер 1С:Предприятия (64-bit) для RPM-based Linux-систем<br>Технология внешних компонент<br>Демонстрационная информационная база<br>Файл настройки сортировки для Oracle Database<br>Решение текущих проблем работы с различными СУБД и ОС<br>Проблемные ситуации и ошибки в версии 8.2.15.319<br><br>2. Каким образом через конфигуратор обновляется платформа?

Платформу не нужно через конфигуратор обновлять. Вам просто нужно запустить .ехе файл, проследовать далее. Он сам уже обновит.<br>Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows - обновление платформы.

Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows,платформу не через конфигуратор обновлять.. просто скачать дистрибутив и найти еxe-шный файл и установить ее....<br>ОБНОВЛЯТЬ РЕЛИЗ с 2.0.37.14 до 2.0.38.6 и все последующие релизы<br> <br>Зайти, чтобы обновить конфигурацию на 2.0.38.6<br>1.Личный кабинет<br>2.Доступ пользователя к страницам продуктов<br>3.Бухгалтерия предприятия ред 2.0 Техплатформа 8.2<br>3.Обновление конфиг-и 2.0.38.6<br>4.Дистрибутив обновления.<br> <br>Зайти, чтобы обновить платформу на 8.2.15.319<br>1.Личный кабинет<br>2.Доступ пользователя к страницам продуктов<br>3.Техплатформа 8.2<br>3.Обновление конфиг-и на 8.2.15.319<br>4.Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows<br>Пишите удачи!!!!

Если у Вас до сих пор базовая версия то в конфигурации есть дистрибутив обновления для перехода с базовой версии

> Платформу не нужно через конфигуратор обновлять. Вам просто нужно запустить .ехе файл, проследовать далее. Он сам уже обновит.<br>> Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows - обновление платформы.<br><br>Спасибо большое за ответ, а куда надо этот .exe файл сохранить, откуда его запускать?

Всем огромное спасибо. Дозвонилась на линию консультаций. Всё объяснили.<br>Одно теперь не понятно: почему через автоматическое обновление виснет программа... сейчас пробую через конфигуратор обновить релиз (вручную)

У меня тоже виснет.. причем на разных компах ....я не стал заморачивать проще конфиги через конфигуратор обновлять