Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Намертво виснет система

AlexRTW
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.04.2010
Сообщений: 18
Пост №1
 
20.03.2013 16:10

Добрый день!

Платформа: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.17.143)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.19.27) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Режим: Файловый (без сжатия)
Прошу помощи. При открытии журнала "Банковские выписки" программа намертво виснет и ни на что не реагирует. Никакие ошибки не отображаются. Проблемма появилась после последнего обновления. Подскажите, что можно сделать или, как вытащить более подробную информацию, если она нужна.

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20575
Пост №2
 
20.03.2013 17:39

Сколько людей работает в базе?

AlexRTW
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.04.2010
Сообщений: 18
Пост №3
 
21.03.2013 10:43

Забыл сказать, что программа не сетевая, так что работает 1 человек.

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20575
Пост №4
 
21.03.2013 10:50

Тестирование и исправление делали? Chdbfl.exe запускали?

AlexRTW
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.04.2010
Сообщений: 18
Пост №5
 
21.03.2013 11:20

Запускал - не помогло. А файлик этот не пробовал, сейчас проверю.

AlexRTW
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.04.2010
Сообщений: 18
Пост №6
 
21.03.2013 11:35

Сканирование ошибок не обнаружило. Как я помню в 7.7 вроде был кеш к базе данных и его очистка частенько помогала решить подобные рпоблемы. Есть ли в 8.2 что-то похожее. У меня есть одна мысля (скорее всего бредовая), после обновления при открытии любого журнала выскакивает окно с помощью и пока его не закроешь все действия блокируются. Тут же такого окна нет, а блокировка есть. Может дело в этом? Пробовал ставить чистую систему, востанавливал базу из архива (она предыдущего релиза), так там все нормально работает. Обновляюсь на последний, вуаля, те-же грабли. И саппорт, молчит, как обычно.

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №7
 
21.03.2013 13:15

Нужен специалист, который бы отладчиком посмотрел что там такое происходит при открытии журнала.

AlexRTW
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.04.2010
Сообщений: 18
Пост №8
 
21.03.2013 13:21

Ага. Нужен.
Сейчас запустил проверку самой конфигурации - выдало более 400 ошибок !!!! Среди них две
ЖурналДокументов.БанковскиеВыписки.Форма.ФормаСписка.Форма Не обнаружено ссылок на процедуру: "Подключаемый_НажатиеНаИнформационнуюСсылку"
ЖурналДокуме­нтов.БанковскиеВыписки.Форма.ФормаСписка.Форма Не обнаружено ссылок на процедуру: "Подключаемый_НажатиеНаСсылкуВсеИнформационныеСсылки"

Думаю дело в этом.
Хрен знает откуда столько ошибо ибо конфигурация никогда не правилась и обновлялась вовремя.

Еще 1 вопрос, можно ли как-то перенести остатки, например на 01.01.2012 года и операции за 2012 год из текущей базы в новую. Может удасться победить проблему.

ZhAmAn
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.12.2010
Сообщений: 1333
Пост №9
 
21.03.2013 13:54

>Еще 1 вопрос, можно ли как-то перенести остатки, например на 01.01.2012 года и операции за 2012 год из текущей базы в новую. Может удасться победить проблему.
Можно.

AlexRTW
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.04.2010
Сообщений: 18
Пост №10
 
21.03.2013 14:07

Ну супер развернуто ответили :). А как это сделать?

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги