Проблема - Акт сверки

"Здравствуйте уважаемые!
С утра огорошила меня бухгладиатер что мол, проблема - долго с 1С печатает, а еще точнее пресловутый "Акт сверки" который требо распечатать в неимоверных количествах. В наличии - база 1С лежит далеко на сервере(win2003), 4 персонажа подключаются к ней через своего клиента. У 2-х (win7 64 и 32) все шустренько быстренько - Акт сверки - просмотр - печать (4 разных принтера все через сеть), у оставшихся (win7x32 winXPx32) Акт сверки - просмотр - состарились - умерли - печатаем. Колдовал над spool, удалял все (абсолютно все принтера, реестр чистил, ставил по новой, два раза обработчик печати ронял, поднимал заново, и по 1 принтеру оставлял, затр"№;лся) все равно не работают... Дайте по башке, обзывайте как хотите - только помогите! Сожрут ведь... Как пить дать сожрут... (дополнительную инфу предоставлю по требованию!) Очень жду, надеюсь и верю в вашу помощь..."

а если без просмотра?

При нажатии просто на печать грузит окно с выбором принтеров, точно так же долго... Может быть мне еще spool поковырять? В логах системы ошибок нет, в журналах сервака тоже... Я с 1С кой не очень дружу, честно признаюсь(

Там где медленно открывает, пользователи не открывали чужой файлик mxl?

Доброго времени суток! Точного ответа у бухгалтеров на этот вопрос (mxl файл) я не получил, если это возможно обьясните пожалуйста где можно посмотреть возможные изменения?  Приходил спец по 1С сообщил что в самой базе и программе проблем нет - это траблы со стороны пользователей (предложил почистить компьютеры - почистил, на праздниках проведу доп проверку по вирусам и реестру,) но дело в том что 1 из двух компустеров (win7) заливал месяц назад свеженький он , чистенький, а глючит - и повторось - только при печати "Акт сверки" - другие документы выходят хорошо... Спасибо что проявили интерес к моему вопросу! Буду очень ждать новых подсказок и предложений!

Если меню «файл» открыть,  то не видно последние открытые документы? мы столкнулись с тем, что в mxl файлах храняться настройки печати – принтер, на который печатался документ у отдающей стороны. Система принимающей запоминает его и пытается каждый раз найти

> 4 персонажа подключаются к ней через своего клиента.
А по точнее?

Нет, посмотрел, ничего...

Толстый клиент (сама база лежит на сервере, там без наворотов - подключаешься к ней как к базе на компьютере в локальной сети), пробовал переустанавливать, пробовал копировать клиента с машины без этой проблемы - не помогло. Проверка на вирусы и чистка реестра тоже не дала результатов. Психанул накинул по планке озухи до 3 гб - терперь 1ска летает, другие отчеты формируються еще быстрее, но этот адский Акт Сверки даже не зачесался! Сегодня пойду праздновать свой день варенья, может что нибудь еще придумаю) Спасибо что не оставляете без внимания! Проблема остается в силе...

Поменьше бы лирики и побольше конкретики хотелось бы (хотя сам понимаю, что очень сложно перед ДР так сосредоточиться). Как подключены принтеры (на клиентах они или на том же сервере)?