перестала архивироваться 1с82

Платформа 8.2.17.153
Конфа БГУ 1.0.16.4
После установки антивируса Касп-го (в организации купили какую-то последнюю версию) перестала архивироваться рабочая база.
Т.е. процесс выгрузки инф.базы длиться бесконечно долго, а размер файла .dt  становиться больше размера самой базы.
Программист устанавливавший антивир в исключения в настройках Каспера 1с82 добавил.Но это не помогло.
Причем база "портиться" окончательно, т.к. даже после удаления каспера архивация нормально не происходит.
Пробовал на другой машине - тоже самое.
Хорошо,что пользователи грамотные и делают архивные копии каждый день.
На всякий случай переустановил платформу и восстановил базу из арх.копии.
Может кто подскажет что-то по этому поводу?

> даже после удаления каспера архивация нормально не происходит.
Значит не в Касперском дело...

Но до установки каспера все было нормально,каждый день архивную копию делали.
К тому же после восстановления арх. копии сделанной как раз до установки антивируса, всё снова стало нормально.
Причем интересно то ,что сразу после установки антивира бух-р смогла заархивироваться.
Но стоило поработать в программе в течении дня и с утра перед началом работы(когда она как обычно делает копии) снова архивация стала длиться бесконечно.
Чудеса ,одним словом.

На форум поддержки Касперского пробовали писать?

как-то не догадался )
действительно надо попробовать написать.