Настройка печатной формы с/ф на отдельно взятом компьютере (УПП)

Попробуйте принтер переустановить.

В специальной системной таблице.

"Это не надолго. Потом опять выходит та же проблема. У нас на БП 2.0 (тоже у счет-фактуры) так было, удалили пользователя, завели нового; через какое-то время опять та же петрушка. Выходили из ситуации следующим образом - перед печатью готового макета несколько раз поменяли ориентацию страницы с альбомной  на книжную и назад. Пока все работает, дальше не знаю."

А пользователю не надо лазить в настройки печати, а то постоянно будут сохраняться не корректные поля и масштабы.