Ошибочное обновление конфигурации в базовой версии

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли исправить проблему.
Программа 1с бухгалтерия базовая 8.3.389
Ошибочно был установлена платформа 1с 8.3.4 тонкий клиент вместо 1с 8.3.4 предприятие. После этого не находит лицензию в режиме конфигуратора, при открытии пользовательского режима: Не обнаружена установленная версия 1с Предприятия.
Возможно, платформу с 8.3.389 на 8.3.408 и не нужно было менять, после установки последнего обновления конфигурации все работало прекрасно.

Попробовала  удалилить платформу 1с 8.3.4 тонкий клиент и установить правильный вариант 1с 8.3.4 предприятие.
При открытии пользовательского режима и конфигуратора появляется окно  "лицензия не обнаружена".
Подробно:  Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования.
Конфигурация не является базовой.
Лицензию тоже не получается получить, так как запрашивает 15 знаков пин-кода, у меня 16.

http://www.buh.ru/forum/search.jsp?forum=172&q=15+%E7%ED%E0%EA%EE%E2+&sortsl=mDateFirst+desc