Программа в облаке

клиент работает в облаке,управление сервисным центром,при создании документа продажа и внесении на основании документ оплата по кассе стоит НДС 18%,хотя я настраивала что у них все без НДС и не облагается,так вот эти настройки слетели,возможно ли такое?

Мария Гаджилова, а у тебя подозрение, что какая-то "собака" там "порылась"?

нет,как раз таки на сотрудников я не думаю,они очень аккуратные,а вот на то,что может слететь настройка из за того что программа в облаке да

у них и с фискальником проблемы из за этого

Мария Гаджилова, я тоже имел ввиду не сотрудников.

так как это исправить?

Мария Гаджилова, "хотя я настраивала что у них все без НДС и не облагается", а теперь еще раз настроить не получается?

все равно при закрытии браузера все теряется!

Мария Гаджилова, прикольно! Получается можно настроить только раз и навсегда? При этом твои настройки могут и слететь по не понятной причине? Чет там не то, в облаках-то!

Рисовод, не верю!