Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Файлы запроса и ответа на лицензирование конфигурации были удалены из конфигурации - что это ?

Old Goblin
читатель
офлайн
Дата регистрации: 28.08.2015
Сообщений: 2
Пост №1
 
01.06.2016 11:30

С некоторых пор (после какого-то обновления или сбоя) начало выскакивать сообщение
"Файлы запроса и ответа на лицензирование конфигурации были удалены из конфигурации"
при попытке посмотреть релиз базы: Справка - О программе
и возможные варианты реакции "Завершить работу - Перезапустить"

Информация О программе не появляется - только перезапуск.


Что это может быть, можно ли это поправить и чем это может быть чревато ?

Консультант 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300
Пост №2
 
01.06.2016 12:45

Снимали с поддержки? Или обновляли загрузкой из файла конфигурации .cf (вместо обновления из файла обновления конфигурации .cfu или сравнения и объединения)?
Чем, похоже, снесли из базы конфигурацию поставщика...
Посмотрите в конфигураторе меню Конфигурация (открыть, если закрыта) - Поддержка - Настройка поддержки - заполнено, версия и названия совпадаютс версией основной конфигурации ?

Чревато невозможностью автоматически обновиться

Чтобы поправить, надо вначале идентифицировать проблему

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация