контрагенты организаций не открываются

Кодер

читатель

офлайн

Дата регистрации: 26.12.2006
Сообщений: 44

Пост №1

16.06.2016 05:56

1с8.2
Технологическая платформа 8.3
БГУ 1.0.40.5
чистил кеш системы
запускал проверка и исправление 1с
работают одновременно до 6 человек в программе
раньше не было таких проблем

Не открываются контрагенты организаций, виснет программа(часики). Но физ лица открываются нормально.
К вечеру рабочего дня контрагенты открываются в обычном режиме как физ лица так и юр лица.
Где копать?

нинас

читатель

офлайн

Дата регистрации: 05.08.2011
Сообщений: 63

Пост №2

16.06.2016 06:44

У нас сегодня такая же проблема в КА Платформу обновили 8,3

Ответили: пост №4

Консультант 1С

читатель

офлайн

Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300

Пост №3

16.06.2016 06:54

нинас пишет:

Цитата
У нас сегодня такая же проблема в КА Платформу обновили 8,3

Платформу 1С не обновляют, в смысле - не замещают, как конфигурацию со старой на новую, а устанавливают новую рядом со старой.
Если не указывать версию в параметрах запуска базы 1С, то по умолчанию используется наиболее актуальная (с большим номером)

Поэтому, если проблема именно после "обновления" 1С, то можно в параметрах запуска (Изменить - Далее 1-3 раза - последнее диалоговое окно) указать предыдущую использовавшуюся беспроблемно версию 1С предприятия, которая будет использоваться в дальнейшем при запуске.

dimahigh

читатель

офлайн

Дата регистрации: 01.10.2010
Сообщений: 91

Пост №4

16.06.2016 06:59

Ответ на пост №2

помогло после обновления платформы?

Кодер

читатель

офлайн

Дата регистрации: 26.12.2006
Сообщений: 44

Пост №5

16.06.2016 07:08

Так проблема появилась без обновления, сидели все работали и тут экономисты прибежали говорят контрагенты не работают. После чего я обновил все до последней версии, а проблема осталась. Потом бац и все заработало. А на следующий день опять 25.

Ответили: пост №6

dimahigh

читатель

офлайн

Дата регистрации: 01.10.2010
Сообщений: 91

Пост №6

16.06.2016 07:14

Ответ на пост №5

Проблема происходит при открытии справочника: строка ЭлектронныеДокументы.ПроверитьКонтрагентаВ1СЭДОПриСозданииНаСервере(Ссылка); Для чего проверяет непонятно, если сервис ЭДО в настройках не включен. Но в момент сверки состояний контрагентов по ЭДО программа виснет. Если закомментировать строчку- все ОК. Вопрос что делать с неизменненными базами?

Ответили: пост №11

Консультант 1С

читатель

офлайн

Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300

Пост №7

16.06.2016 07:58

На БП2.0 у меня такое встречалось неоднократно за последний год.
Тоже в настройках программы выключено, а в коде лезет. Поэтому, комментировал вызов

нинас

читатель

офлайн

Дата регистрации: 05.08.2011
Сообщений: 63

Пост №8

16.06.2016 08:05

Платформа обновлялась 14.06.16 вчера работало все нормально, сегодня с утра 16.06.16 зависание пошло. Что она там проверяет-непонятно! Она открывает контрагента чере 30 минут

Кодер

читатель

офлайн

Дата регистрации: 26.12.2006
Сообщений: 44

Пост №9

16.06.2016 08:10

Спасибо! закоментил помогло. Сегодня-завтра обновление будет, там посмотрим

нинас

читатель

офлайн

Дата регистрации: 05.08.2011
Сообщений: 63

Пост №10

16.06.2016 09:01

Попробовали вставить нового контрагента по ИНН вышел запрос на подключение интернета, запросила логин и пароль на ИТС и код сертификата. После этого все заработало.

Читают тему:

Мероприятия