Рарус Общепит + Рестарт 2.0 / связь с планшетами

Добрый день! Имеется конфигурация Рарус общепит 2.0, у которой в качестве фронта установлен Рарус рестарт 2.0, к которому в дополнение поставлен интерфейс интеграции - для того, чтобы официанты на планшетах могли оформлять заказы клиентов. Проблема в том, что при переезде/перенастройки сети связь планшетов с сервером отвалилась.
1) Может быть, существует специальная документация по интерфейсу интеграции?
2) Через netstat видно, что интерфейс интеграции слушает по IPv6 порты udp [::]:29121. В то же время на самих планшетах адрес сервера задаётся в IPv4, вроде 192.168.1.53:29121. Может ли в этом быть проблема? И если да, то как побороть?

Буду рад любым советам!

Илья Тюшин, наверное лучше в сам Рарус обратиться.

Денис, спасибо, но запрос в рарус - это крайний вариант (с точки зрения скорости ответа).