Ошибка при выполнении файловой операции Попытка поместить указатель на файл перед началом файла.

Ошибка при выполнении файловой операции Попытка поместить указатель на файл перед началом файла.
Подскажите, пожалуйста. как решить проблему. Не запускается информационная база Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)

Елена, похоже требуется почистить кэш.

Возможны два варианта:
1.
- сделать копию базы (лучше целиком копию рабочей папки);
- удалить / восстановить ИБ в списке окна загрузчика
- попытаться запустить 1С:Предприятие.

2.
- сделать копию базы (лучше целиком копию рабочей папки);
- скопировать папку "25dc1dff....", т.е. ту, которая указана в ошибке после ...\1C\1cv8\, например, на флешку (на случай необходимости восстановления ??);
- затем удалить эту самую папку с диска "С";
- попытаться запустить 1С:Предприятие.

Valentin46, Спасибо большое.