Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Ошибка при заполнении сотрудников в ТЧ "Ведомость в банк"

Александр Самарцев
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2017
Сообщений: 27
Пост №1
 
04.05.2017 13:11

Имеется типовая (на поддержке + подписка ИТС) БП 3.0 (3.0.49.21), 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850).
С января по март 2017 года все начисления по зарплате происходили правильно.
В конце марта обновил конфигурацию (изменилась форма электронной отчетности за 2016 г.) и понеслась!!!
НАЧИСЛЯЕМ ЗАРПЛАТУ ЗА АПРЕЛЬ:
1) Выплата аванса от 17.04.2017
Документ "Ведомость в банк" заполняем "Выплачивать - Аванс": попадают все сотрудники с правильными суммами. Производим "Списание с расчетного счета". Движение по регистру накопления "Зарплата к выплате" правильное.

2) Начисление зарплаты за апрель от 28.04.2017.
Документ "Начисление зарплаты": попадают все сотрудники с правильными суммами. Движение по регистру накопления "Зарплата к выплате" правильное.

3) Выплата оставшейся зарплаты от 28.04.2017
Документ "Ведомость в банк" заполняем "Выплачивать - Зарплата за месяц": при заполнении Ведомости попадает только ОДИН сотрудник с правильным остатком по зарплате. Остальные сотрудники не попадают!!

Далее пытаюсь выплатить зарплату за Май. Ситуация повторяется: Аванс заполняются все сотрудники, Зарплата - только ОДИН!
На копии базы произвожу понижение конфигурации до работоспособной БП 3.0 (3.0.46.16).
В табличную часть документа "Ведомость в банк" попадают все сотрудники (Аванс+Зарплата за месяц).
Веду переписку со спецами из 1С... толку НОЛЬ!!!

HELP!!! Может кто-то помочь и посмотреть есть ли такие проблемы на типовой конфигурации???

Жертва 1С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.10.2016
Сообщений: 468
Пост №2
 
05.05.2017 02:27

У меня таких проблем нет

А, почему не обновляете и что-то там упорно экспериментируете с античными релизами?
Теущая версия 3.0.49.27 - от 26.04.2017

Ответили: пост №3
Александр Самарцев
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2017
Сообщений: 27
Пост №3
 
05.05.2017 08:56
Ответ на пост №2

Pin,так в том то и дело, что обновили конфигурацию и началось.
На самую последнюю обновлял, толку НОЛЬ...

Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №4
 
05.05.2017 13:30

Александр Самарцев пишет:

Цитата
Имеется типовая (на поддержке + подписка ИТС) БП 3.0 (3.0.49.21), 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850).
С января по март 2017 года все начисления по зарплате происходили правильно.
В конце марта обновил конфигурацию (изменилась форма электронной отчетности за 2016 г.) и понеслась!!!

HELP!!! Может кто-то помочь и посмотреть есть ли такие проблемы на типовой конфигурации???
Как я понимаю на релизе 3.0.49.21 полный порядок. Но это релиз середины апреля!
Тогда при чем здесь конец марта? Может все-таки конец апреля?
А вот здесь могла быть "засада", связанная с релизом 3.0.49.26 - похоже его втихую отозвали и выпустили 3.0.49.27 с исправлениями.

У меня проблем не возникло - я как-то "протоптался на месте" и обновлялся с 21 на 27, когда 26-го в списке уже не было.

Замечание к последнему посту. Боюсь, что обновлять релиз, "хлебнувший" какие-то ошибки, дело бесперспективное - из полутора сотен замеченных ошибок исправляют 10-20!

И еще. При такого рода "непонятках" обычно пользователи и их помощники (программисты) совершают "танцы с бубнами" около ТИИ и чистки кэша. Вы что-либо из этого делали?

Ответили: пост №5
Александр Самарцев
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.05.2017
Сообщений: 27
Пост №5
 
05.05.2017 13:47
Ответ на пост №4

Valentin46, Valentin46 пишет:

Цитата
Как я понимаю на релизе 3.0.49.21 полный порядок.
                                                            ­      
Нет, как раз непорядок, ошибка также не исправляется и после обновления свежайшего релиза (3.0.49.27).
Ошибка пропадает только на древнем релизе (3.0.46.16), на котором всё и работало с прошлого года.
Тестирование и исправление делал. "Чистка кэша" - что имеется ввиду?

Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №6
 
05.05.2017 14:04

Александр Самарцев пишет:

Цитата
Нет, как раз непорядок, ошибка также не исправляется и после обновления свежайшего релиза (3.0.49.27).
Ошибка пропадает только на древнем релизе (3.0.46.16), на котором всё и работало с прошлого года.
Тестирование и исправление делал. "Чистка кэша" - что имеется ввиду?
Если уж свежайший, то 3.0.49.28.

Если у Вас файловый режим, то простейшие способы очистить кэш - это провести процедуру удаления/восстановления информационной базы в списке выбора и запуска конфигурации (окно стартера), либо перенести копированием рабочую базу в новую директорию, на другой диск, на другой компьютер.

Полезно при удалении/восстановлении:
- сохранить копию ИБ;
- запомнить путь к базе;
- после удаления ИБ из списка закрыть окно стартера;
- вновь открыть окно и добавить (восстановить) ИБ по новой.

Остальные способы комментария, как мне кажется, не требуют.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С