Ошибка при обновлении

Новая тема
Показывать по сообщений
Здравствуйте.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2699) Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.59.45)  
Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить. Не проведены две обработки. Запускаю их, база зависает, потом выдаёт ошибку.  
Ответили: пост #2 , пост #6
Ответ на пост №1
Х_Светлана, лучше всего, на мой взгляд, откатится на прежний релиз конфигурации и обновиться вручную через конфигуратор.
Ответили: пост #3
Ответ на пост №2
Valentin46, почитала в интернете про откат на прежний релиз, что-то мне эта идея не нравится, оставлю её на самый крайний случай.
Valentin46 пишет:
Цитата

      
                   
                   Ответ на
                   пост №1
             
      
Х_Светлана , лучше всего, на мой взгляд, откатится на прежний релиз конфигурации и обновиться вручную через конфигуратор.
Провела ТИИ, очистила кэш, кое-что удалила, ничего не помогает. Как откатиться на прежний релиз конфигурации?
Ответили: пост #5
Ответ на пост №4
Х_Светлана,

Откатиться на прежний релиз - это взять копию базы до обновления. А проверку chdbfl.exe пробовали?
Ответили: пост #7
Ответ на пост №1
Х_Светлана, попробуйте так: меню Администрирование - Интернет-поддержка и сервисы - Обновление версии программы - Результаты обновления и дополнительная обработка данных - просмотрите там техническую информацию, скорее всего там будет сбойный документ или что-то ещё, попробуйте его поправить и перепровести и запустить оттуда же не выполненную Процедуру обновления. Только сначала ещё раз сохраните копию базы в конфигураторе или просто скопируйте файл 1Cv8.1CD куда-нибудь из каталога информационной базы.
Ответили: пост #8
Ответ на пост №5
VladB, провела и проверку chdbfl.exe до кучи, пишет в базе нет ошибок. Сделала копию, сейчас запустила бекап, обновляю..., посмотрю выдаст ошибку или нет.
В техподдержку тоже написала, что ожидаю нормальное поведение программы - это обновление базы без ошибок.  
Ответ на пост №6
Геннадий С, на первом скришоте в моём первом сообщении видно, какую ошибку выдаёт программа, там документ не указан. Я уже искала в интернете, подобную проблему, либо не выполненные обработки запускается по указанному Вами пути, либо у всех разное индивидуальное решение.
Ответили: пост #9
Ответ на пост №8
Х_Светлана, да, у Вас проблема сложнее. Искать нужно в некорректном пересечении периодов стажа ПФР или зарплатного отработанного времени. В конечном итоге это ИМХО всё равно будет какой-то документ. Или какие-нибудь начальные данные.
Ответили: пост #10
Ответ на пост №9
Геннадий С, думаю, данная обработка с ошибкой понадобилась в связи с последним обновлением программы. Изменилось поведение программы при наличии совместительства в лучшую сторону.
Некорректного пересечения стажа нет. Сформировала Универсальный отчёт Регистр сведений "Параметры периодов стажа ПФР" - ничего подозрительного не вижу.
Вот, что пишет в комментарии:
[CODE][/CODE]
Ответили: пост #11

Читают тему

(гостей: 1)

Быстрый переход