Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Ошибка при переходе с 8.2 на 8.3

Екатерина М
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.05.2020
Сообщений: 6
Пост №1
 
12.05.2020 20:16

Добрый день! При переходе с версии 1С 8.2 на 1С 8.3 во время первого после обновления запуска программы возникает ошибка:
значение поля сотрудник не может быть пустым регистр накопления начисления удержания по сотрудникам номер строки 6.
Подскажите решение проблемы, пожалуйста?
Возникла мысль, что программа видит уволенного сотрудника как работающего, от этого проблема. Но по другой фирме программа обновилась без проблем, хотя там тоже есть уволенные.
Специалист обслуживающей нас фирмы по 1С посоветовал провести тестирование и исправление перед обновлением. Сделали. Не помогло.
Что посоветуете? Спасибо.

Александр Лейман
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.02.2015
Сообщений: 174
Пост №2
 
13.05.2020 06:22
Ответ на пост №1

Екатерина М, при возникновении ошибки есть возможность запустить внешнюю обработку по корректировке регистра накопления (удалить неправильную строку). Обработку может написать программист 1С, либо взять готовую, например https://infostart.ru/public/359844/ или подобную.

Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1001
Пост №3
 
13.05.2020 13:41
Ответ на пост №1

Екатерина, ссылка идет на регистр, который есть только в редакции 3.0; в редакции 2.0 это Взаиморасчеты с работниками организаций - проверяйте его.

В каком режиме проводили Тестирование и исправление (состояние флажков, переключателей)?


База другой фирмы на этом же компьютере?

Ответили: пост №4
Екатерина М
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.05.2020
Сообщений: 6
Пост №4
 
13.05.2020 14:06
Ответ на пост №3

Valentin46, спасибо за ответ.
1. уже понимаю что проблема где то в "Взаиморасчеты с работниками организаций", ищу, снова выгружаю и загружаю базу, обновляю, снова та же ошибка ((
2. По рекомендации сотрудника обслуживающей фирмы при тестировании и исправлении поставили все флажки.
3. База другой фирмы на этом же компьютере, обновилась без проблем.

Есть ли какая-то возможность обойти эту проблему? Что то где то нажать чтоб ее игнорировать например...

Ответили: пост №5
Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1001
Пост №5
 
13.05.2020 14:41
Ответ на пост №4

Екатерина, я не понимаю, что означает ваше "выгружаю и загружаю базу";
а посоветовал бы следующее:
- в обновляемой базе (ред. 2.0 ?) откройте названный регистр;
- станьте в колонке "Номер строки" на строку 6 и включите отбор по значению;
- оцените нет ли в данных каких-либо явных ошибок.

REM Аналогично можно сделать дополнительный отбор, например, по выбранному сотруднику.
И все-таки, на будущее, следовало бы называть конфигурацию.

Ответили: пост №6
Екатерина М
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.05.2020
Сообщений: 6
Пост №6
 
13.05.2020 17:56
Ответ на пост №5

Valentin46, Valentin46, некорректно выразилась) "выгружаю и загружаю" - в смысле ищу ошибки в базе, исправляю то, что кажется ошибкой и пробую обновить программу.
Регистр открыла. Включила отбор по значению. По сотрудникам тоже все проверила. Ошибок не вижу.
Что еще может быть? Где искать?
Спасибо!

Ответили: пост №7 , пост №8
Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1001
Пост №7
 
13.05.2020 23:07
Ответ на пост №6

Екатерина, из простого осталось очистка кэша, хотя верится с трудом, что будет положительный эффект.
Здесь лучше поступить так:
- создать новый каталог для фирмы-неудачницы;
- в него скопировать один (!) файл 1Cv8.1CD;
- в окне запуска добавить новую базу, прописав путь к новому каталогу;
- открыть базу (все остальные файлы будут созданы заново, запуск займет некоторое дополнительное время);
- некоторые пользовательские настройки (размер окон и т.п.) заменятся на стандартные.

Попытаться обновиться до ред. 3.0.

Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1001
Пост №8
 
14.05.2020 08:57
Ответ на пост №6

Екатерина, если все еще актуально.

Скорее всего у кого-то из Физических лиц не заполнены отдельные поля ФИО: Фамилия, Имя, Отчество - такое в бухгалтерской программе возможно.
Т.е. полная запись (Имя) есть, а остального нет; при этом оформление сотрудника со всеми вытекающими возможно.

Нужно найти это физлицо. В этом Вам поможет список сотрудников с отбором по 6-ой строке, т.е. не нужно просматривать всех из справочника физлиц, а только попавших в эту строку при начислениях по зарплате.

Если такие (такой) есть, нужно заполнить и провести; учет от этого не изменится, ничего дополнительно перепроводить не нужно.

Ответили: пост №9
Екатерина М
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.05.2020
Сообщений: 6
Пост №9
 
14.05.2020 11:55
Ответ на пост №8

Valentin46, спасибо! Ищу ошибки в сотрудниках. Понимаю, что программе может не нравиться какая-нибудь мелочь. Пока нашла только отсутствие кода ФНС у двоих сотрудников (на всякий случай проверяю всех).

По поводу очистки кэша - в каталоге файл 1Cv8. Это то же самое, что 1Cv8.1CD?

Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1001
Пост №10
 
14.05.2020 12:37

Екатерина пишет:

Цитата
По поводу очистки кэша - в каталоге файл 1Cv8. Это то же самое, что 1Cv8.1CD?

Да.

Но все-таки я предпочел бы смотреть заполнение ФИО в справочнике Физические лица тех сотрудников, которые фигурируют в строке "6" в Регистре накопления.

Ответили: пост №12
Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С