Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

не запускается база данных в режиме конфигуратора

ОЛЛЛЛя
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 13.03.2014
Сообщений: 8
Пост №1
 
02.09.2020 20:38

Здравствуйте! У меня следующая проблема. Обновляла БД через конфигуратор. Видимо, до конца не довела, так как при запуске самой базы данных появляется предупреждение,что "конфигурация БД не соответствует сохраненной конфигурации". Тем не менее программа запускается. могу в ней работать. Но, чтобы исправить этот "кряк". надо зайти в конфигуратор. И вот тут то и начинается проблема - при запуске конфигуратора, программа пишет, что запуск системы не выполнен так как не найдена лицензия 1с 8.3. Замкнутый круг. Что делать?

Ответили: пост №2
Valentin46
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 985
Пост №2
 
03.09.2020 00:32
Ответ на пост №1

ОЛЛЛЛя, следует восстановить базу из бэкапа, а затем корректно провести обновление.

Ответили: пост №3
ОЛЛЛЛя
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 13.03.2014
Сообщений: 8
Пост №3
 
03.09.2020 09:27
Ответ на пост №2

Valentin46, спасибо! Но как восстановить из бэкапа, если я не могу зайти в конфигуратор?

Контрольное Cоотношение Равенство
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 28.01.2018
Сообщений: 214
Пост №4
 
06.09.2020 05:57

ОЛЛЛЛя пишет:

Цитата
Но как восстановить из бэкапа, если я не могу зайти в конфигуратор?
Для подъёма резервной копии в конфигуратор входить не надо

Ответили: пост №5
ОЛЛЛЛя
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 13.03.2014
Сообщений: 8
Пост №5
 
06.09.2020 14:50
Ответ на пост №4

Контрольное Cоотношение Равенство, ело в том. что запустить резервное копирование (восстановление), тоже не удается. И это еще одна проблема. которую я изложила здесь, на сайте, в посте №455783 [Прочее]" зависает обновление, microsoft ® HTML приложение не отвечает". там речь идет об обновлении. но и с резервным копированием та же проблема

ОЛЛЛЛя
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 13.03.2014
Сообщений: 8
Пост №6
 
06.09.2020 20:06

Проблема решена следующим образом
Я удалила папки patches и fileIndex из c\users\user\appData\local\1c\1c8ConfigUpdate. И, о чудо! у меня загрузился конфигуратор!

Vladko
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2597
Пост №7
 
09.09.2020 14:11

Ну это значило, что вам надо было лишь почистить КЭШ

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

2 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С