Письмо в техподдержку 1С

отправить копию письма на мой адрес

отправить копию письма на адрес:

Отмена Отправить

[1С:Бухгалтерия 8]

Зависает загрузка обновления в предприятии

Дарья Паначёва

читатель

офлайн

Дата регистрации: 07.07.2021
Сообщений: 2

Пост №1

07.07.2021 12:02

Обновила конфигурацию - запустила предприятия и обновление не двигается дальше 10%, подскажите, пожалуйста, что делать?

Ответили: пост №2

Александр Лейман

читатель

офлайн

Дата регистрации: 12.02.2015
Сообщений: 260

Пост №2

07.07.2021 14:21

Ответ на пост №1

Дарья Паначёва, иногда обновление может занять несколько часов. Если программа ошибок не выдает, просто следует подождать.

Ответили: пост №3

Дарья Паначёва

читатель

офлайн

Дата регистрации: 07.07.2021
Сообщений: 2

Пост №3

08.07.2021 10:54

Ответ на пост №2

Александр Лейман, я ждала больше суток - ничего не двигается(

Ответили: пост №5

iRust

читатель

офлайн

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 148

Пост №4

08.07.2021 12:12

Дарья Паначёва пишет:

Цитата
Обновила конфигурацию - запустила предприятия и обновление не двигается дальше 10%, подскажите, пожалуйста, что делать?

К сожалению вы забыли указать, какую конфигурацию обновляете, с какого на какой релиз, какая версия платформы, и есть ли какое-нибудь сообщение об ошибке в журнале регистрации.

Александр Лейман

читатель

офлайн

Дата регистрации: 12.02.2015
Сообщений: 260

Пост №5

09.07.2021 06:57

Ответ на пост №3

Дарья Паначёва, возможно, предварительно нужно сделать тестирование и исправление информационной базы.
https://1s83.info/admin/testirovanie-i-ispravlenie-informatsionnoy-bazyi-1s-8.html

Зависает загрузка обновления в предприятии

Читают тему:

Мероприятия